你好，如果人在常州市天宁，想咨询一下12345投诉多少天有回复

处理方式：
从法律角度看，处理12345投诉的常见方式包括等待回复、催办、向上级部门反映以及寻求法律援助等。
选择方式：
若投诉涉及一般性问题，可耐心等待热线回复；若超过规定时间未回复，可联系热线进行催办；若对处理结果不满意，可向上级部门反映情况；若认为自身权益受到侵害，可考虑寻求法律援助。
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具体操作：
1. 等待回复：在提交投诉后，保持通讯畅通，耐心等待热线回复。若规定时间内未收到回复，可主动联系热线询问处理进度。
2. 催办：若超过7个工作日仍未收到回复，可拨打热线电话或前往相关部门进行催办，明确表达诉求和期望。
3. 向上级部门反映：若对处理结果不满意，可向热线所属部门的上级机关反映情况，提供详细投诉内容和处理过程，寻求更公正的处理结果。
4. 寻求法律援助：若认为自身权益受到侵害，可咨询律师或法律援助机构，了解相关法律法规和政策，寻求法律途径维护自身权益。在必要时，可提起行政诉讼或民事诉讼，要求相关部门承担责任。
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在常州市天宁区，12345投诉一般会在7个工作日内回复。
分析：12345热线作为政府服务热线，负责接收并处理市民的各类投诉和建议。根据相关规定，热线应在接收投诉后的合理时间内进行回复，通常这一期限为7个工作日。若投诉涉及复杂问题或需多部门协调，回复时间可能会适当延长，但热线会及时告知投诉人处理进度。
提醒：若超过7个工作日仍未收到回复，或处理结果不满意，可能表明问题较为复杂或存在处理不当的情况，建议及时联系热线进行催办或向上级部门反映。